SYS_ONLINE
--:--:--

Poslovna
inteligenca.

Poslovna inteligenca je zbiranje, povezovanje in prikaz podatkov podjetja tako, da so iz njih razvidne odločitve. V praksi to pomeni, da podatke iz ERP, CRM, spletne trgovine in razpredelnic združimo na enem mestu ter jih prikažemo v nadzorni plošči, ki jo razume tudi nekdo, ki ni analitik.

>kaj_dobite

[01]

En vir resnice

Podatki iz različnih sistemov se združijo in uskladijo, tako da vsi gledajo iste številke.

[02]

Nadzorne plošče

Pregled prodaje, marž, zalog, likvidnosti in učinkovitosti v realnem času, po oddelkih in obdobjih.

[03]

Samodejna poročila

Tedensko ali mesečno poročilo pride po e-pošti samo, brez ročnega sestavljanja v Excelu.

[04]

AI povzetki

Jezikovni model iz podatkov izlušči, kaj se je spremenilo in kje je odstopanje, v nekaj stavkih.

Od razpredelnic do nadzorne plošče

Večina podjetij ima podatke, nima pa pregleda. Prodaja je v ERP, povpraševanja v CRM, oglaševanje v drugem orodju, mesečno poročilo pa nekdo vsak mesec ročno sestavi iz treh izvozov. Rezultat je poročilo, ki je zastarelo že ob nastanku, in številke, o katerih se na sestanku razpravlja, namesto da bi se na njihovi podlagi odločalo.

Rešitev je podatkovni sloj, v katerega se podatki prenašajo samodejno, in nad njim prikaz, ki se osvežuje sam. Ko je to postavljeno, so nova poročila stvar nekaj ur dela, ne novega projekta.

Napredna analitika in umetna inteligenca

Ko so podatki urejeni, se odprejo možnosti, ki so bile prej nedosegljive: napoved prodaje in porabe zalog, prepoznavanje strank s tveganjem odhoda, odkrivanje odstopanj v stroških in razumevanje, kje se proces zatakne. Za manjša podjetja so pogosto dovolj preprosti modeli, ki pa so bistveno boljši od občutka.

Jezikovni model doda razlago: namesto da si graf vsak razlaga po svoje, dobite napisan povzetek, kaj se je spremenilo in katere postavke to pojasnjujejo. Vodstvo tako bere stavke, ne preglednic.

>primeri_uporabe

  • Nadzorna plošča prodaje, marž in zalog
  • Rešitve za poslovno inteligenco in analitiko nad ERP podatki
  • Samodejna tedenska in mesečna poročila
  • Spremljanje likvidnosti in terjatev
  • Analiza donosnosti strank in izdelkov
  • Napoved povpraševanja in zalog

>pogosta_vprasanja

Kaj je poslovna inteligenca?

Poslovna inteligenca je zbiranje in povezovanje podatkov iz poslovnih sistemov ter njihov prikaz v obliki, ki podpira odločanje. Obsega podatkovni sloj, nadzorne plošče in poročila, danes pa vse pogosteje tudi napovedne modele in samodejne povzetke.

Ali potrebujemo velik ERP, da se to splača?

Ne. Tudi podjetje, ki podatke vodi v manjšem programu in razpredelnicah, hitro pridobi, ko se ti viri povežejo. Velikost sistema ni pogoj, urejeni podatki so.

Katera orodja uporabljate?

Kjer to zadošča, postavimo nadzorne plošče po meri v spletni aplikaciji, ki jo že uporabljate. Kjer je smiselno, uporabimo uveljavljena orodja za poročanje. Izbira je odvisna od tega, kdo bo poročila bral in kako pogosto.

Kako dolgo traja postavitev?

Prvo delujočo nadzorno ploščo z enim virom podatkov tipično postavimo v dveh do treh tednih. Povezovanje več sistemov in urejanje podatkov traja dlje, odvisno od stanja virov.